После скачивания приложения, вам нужно указать:

• вашу ФИО;
  
• номер ИНН и фото карточки СНИЛС;
  
• номер карты, на которую нужно производить выплату.

и загрузить:

• фото паспорта: первой страницы и страницы с регистрацией;
  
• фото медкнижки: первой и пятой страницы (как оформить медкнижку?).
  

Вы можете работать в продуктовых магазинах, которые подключены к нашему сервису и находятся в радиусе 500 метров друг от друга. Это очень удобно для вас, так как вы не будете тратить время на дорогу и больше времени останется для работы. Полный список магазинов, в которых вы сможете работать, будет доступен вам для выбора после регистрации.

В среднем часовая ставка за задание составит 100–150 ₽ в час после выплаты налогов. Дальше все зависит от того, сколько часов в месяц вы будете работать. Если вы будете подрабатывать всего по 2 часа в день и только по будням, то получится 2 часа х 23 дня х 150 ₽ = 6 900 ₽ в месяц чистыми на руки.

У нас работает поддержка по телефону и WhatsApp семь дней в неделю. Вы можете обратиться с проблемой туда и вам помогут. Также у вас есть возможность вызвать тренера в магазин рядом с вашим домом, чтобы он показал вам, как работать с приложением и выполнять задания в магазине.

Вы можете установить любой время работы, но начало работы доступно с 8:00 (время открытия магазина) и окончание работы в 22:00 (время закрытия магазина). Вы можете установить любые дни (даже один день в неделю) и часы (минимально 2 часа в день). Например, вы можете работать во вторник с 10:00 до 12:00 и с 18:00 до 20:00, потом в четверг с 17:00 до 18:00, а другие дни недели не работать вообще. График можно очень гибко настраивать.

Вы можете работать от 2 часов в день. Для начала мы рекомендуем выбрать длительность рабочего дня 2-3 часа в день. Так вы сможете попробовать выполнить задания не спеша, привыкнуть к обстановке в магазине, при необходимости, познакомиться с персоналом торговой точки.

Да, можете. Наши заказы рассчитаны ровно на две недели. Если вы взяли заказ, то в течение выполнения заказа (две недели) график менять нельзя. Вы можете изменить график только после выполнения заказа. Если вы не брали заказ и находитесь в его ожидании, то можете менять график когда захотите.

Вы можете опоздать в магазин для выполнения текущего задания не более чем на 15 минут от указанного время начала работы. Если вы часто опаздываете и нарушаете дисциплину, то ваш рейтинг будет падать, вы будете получать меньше заказов по меньшей стоимости часа в будущем.

Если у вас уважительная причина (заболели и прочее), то вы должны предупредить нас об этом любым удобным для вас способом (телефон или WhatsApp) как можно раньше, но не позднее чем за 3 часа до начала вашего текущего задания. Мы вышлем на ваше задание (заказ — две недели, задание — один день в рамках заказа) страхового сотрудника, которые выполнит задание за вас. При этом вы не получите деньги за отработанные страховым сотрудником часы, но заказ останется за вами и вы сможете выйти в ближайший по графику день и продолжить выполнение заказа.

Вам нужно позвонить в поддержку по телефону или написать в WhatsApp. В этом случае мы снимем с вас заказ и отдадим другому пользователю. При этом вы получите деньги за все отработанные часы в рамках этого заказа. Если причина вашего отказа не была уважительной, то к вам могут быть применены санкции, вплоть до отказа дальнейшего сотрудничества с вами. Поймите правильно, мы и наши клиенты, поставщики продукции в магазины, хотим сотрудничать с людьми, на которых можно положиться.

Если аудитор обнаружит ошибки выполнении задания, то вам придет уведомление в мобильное приложение с описанием этих ошибок. Если вы оперативно вернетесь в магазин и исправите ошибки, то получите деньги за заказ на карту в полном объеме.

Вы можете позвонить в поддержку по телефону или написать в WhatsApp. Обязательно укажите номер заказа, за который должна поступить оплата (его можно посмотреть в личном кабинете, в разделе «Отчёты»), номер карты и ФИО получателя. Обычно такие проблемы решаются в течение суток.