Мы доработали анкету и комментарии в приложении. Комментариев к фотоотчету стало меньше, так как были убраны все пункты о наличии товара в магазине. Теперь мы будем узнавать об этом через анкету — не по всей выкладке, как ранее, а по отдельным позициям.

Это поможет нам получать более точную информацию о ситуациях в магазине. Соответственно, наша с вами работа станет еще эффективнее и привлекательнее для новых заказчиков. А от этого зависит и появление новых заданий в Сервисе.

В то же время от вас потребуется минимум дополнительных действий. Более подробно мы расскажем о них далее.

Новая анкета уже доступна в заданиях Campari и Филип Моррис, а с 8 декабря появится в остальных заданиях.

Вопрос к каждой позиции новой анкеты следующий: «Есть ли товар в необходимом количестве для выкладки по заданию?».

Если вы выбрали «Да», щелкните в всплывающем окне «Есть в достаточном количестве» и нажмите «Принять».

Если вы выбрали «Нет», во всплывающем окне появится несколько вариантов. Разберем их по порядку:

— «нет, товара не хватает для выкладки» — товар есть в магазине, но его недостаточно, чтобы выставить необходимое по заданию количество фейсов;

— «нет, виртуальный остаток» — товара нет в магазине фактически или недостаточно для выкладки, но он есть на остатках по данным ТСД;

— «товара нет на остатках в магазине» — товара нет в магазине фактически, и нет на остатках по данным ТСД;

— «товара нет, выведен из ассортимента» — товара нет в магазине фактически, ТСД показывает, что он выведен из ассортимента.

— «товар есть, но недоступен для выкладки» — товар есть в наличии на складе, но сотрудники магазина не дают выкладывать его на полку, так как он еще не заведен в систему, или нет доступа на склад.

После выбора одного из вариантов ответа откроется камера — нужно сделать фотографию ТСД, чтобы подтвердить указанную ситуацию. В большинстве заданий фото понадобится только при выборе ответа «Нет», но в некоторых случаях и при ответе «Да».

Если настенные ТСД не показывают нужную информацию по остаткам товара, попробуйте использовать ТСД для персонала магазина. Например, некоторые ТСД для покупателей не отображают данные по выведенному ассортименту, а просто сообщают, что товар не найден.

Надеемся, вы быстро привыкните к новым комментариям и анкете.